Thay đổi thông tin khách hàng sử dụng nước

Văn bản đề nghị thay đổi thông tin khách hàng sử dụng nước (theo mẫu)

Kèm theo bản sao (bản photo, bản chụp từ thiết bị công nghệ và mang theo bản chính hoặc bản sao có công chứng để đối chiếu) các loại giấy tờ sau:

Trường hợp thay đổi tên hợp đồng do người đứng tên trên hợp đồng đã chết:

• Thông tin chủ hợp đồng đã mất trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (Thông tin hiển thị trong ứng dụng VNeID, Cổng dịch vụ công quản lý cư trú ở địa chỉ https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn…) hoặc giấy chứng tử và xác nhận của đồng sở hữu đồng ý đứng tên thay.

Trường hợp thay đổi tên do chuyển nhượng quyền sở hữu nhà đất:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, đất hoặc Hợp đồng chuyển nhượng quyền sở hữu nhà, đất có công chứng.

Trường hợp sang tên do chấm dứt hợp đồng thuê nhà, thuê mặt bằng kèm theo:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà đất.

Trường hợp xác định lại đơn giá bán nước theo mục đích sử dụng:

• Văn bản liên quan việc thay đổi mục đích sử dụng nước.

Trường hợp thay đổi định mức sử dụng nước theo số hộ dùng chung:

• Phiếu kê khai các hộ dùng nước chung trong 1 đầu máy nước (theo mẫu).

Văn bản đề nghị thay đổi thông tin khách hàng sử dụng nước (theo mẫu).

Kèm theo bản chứng thực các loại giấy tờ sau:

Trường hợp thay đổi thông tin, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước:

• Quyết định thành lập cơ quan/Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
• Giấy chứng nhận đăng ký mã số thuế.

Trường hợp sang tên do chấm dứt hợp đồng thuê nhà, thuê mặt bằng kèm theo:

• Biên bản thanh lý hợp đồng thuê nhà, mặt bằng.

Trường hợp sang tên hợp đồng do có sự sáp nhập, chia tách, đổi tên:

• Quyết định thành lập, sáp nhập, chia tách, đổi tên.
• Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy phép đầu tư.

Trường hợp sang tên hợp đồng do thay đổi đối tượng sử dụng nước:

• Quyết định giao đất hoặc hợp đồng thuê mặt bằng.
• Giấy phép thành lập.
• Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép đầu tư.

Trường hợp hộ gia đình cho các cơ quan, tổ chức thuê nhà:

• Hợp đồng cho thuê nhà và Giấy phép đăng ký kinh doanh.
• Bản cam kết thanh toán tiền nước đầy đủ đến hết thời hạn thuê nhà của tổ chức cơ quan thuê nhà.
• Giấy xác nhận của chủ hợp đồng chấp thuận tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp đứng tên hợp đồng sử dụng nước.

Trường hợp xác định lại đơn giá bán nước theo mục đích sử dụng:

• Văn bản liên quan việc thay đổi mục đích sử dụng nước.
• Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép đầu tư.

Trường hợp thay đổi tên do chuyển nhượng quyền sở hữu nhà đất; Trường hợp sang tên do chấm dứt hợp đồng thuê nhà, thuê mặt bằng bổ sung các giấy tờ sau:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, đất
• hoặc Hợp đồng chuyển nhượng quyền sở hữu nhà, đất có công chứng
• hoặc Biên lai thu thuế sử dụng đất phi nông nghiệp gần nhất kèm theo Văn bản cam kết (theo mẫu)

• Khách hàng khi đến liên hệ với Đơn vị cấp nước phải xuất trình giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ khác có dán ảnh và thông tin cá nhân xác định nhân thân khách hàng do cơ quan có thẩm quyền cấp còn giá trị sử dụng).
• Trường hợp thay đổi tỷ trọng mục đích sử dụng, định mức sử dụng nước khu liên gia, chung cư không thuộc dịch vụ này.
• Trường hợp khách hàng không thể khai thác thông tin cư trú của mình trên ứng dụng VNeID, Cổng dịch vụ công quản lý cư trú ở địa chỉ https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn…thì xuất trình bản sao giấy tờ có giá trị chứng minh thông tin về cư trú (CMND, CCCD, Giấy xác nhận thông tin về cư trú, Giấy thông báo số định danh cá nhân và thông tin công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư).

• Khách hàng khi đến liên hệ với Đơn vị cấp nước quản lý địa bàn phải xuất trình giấy giới thiệu và giấy tờ tùy thân.
• Trường hợp thay đổi tỷ trọng các mục đích sử dụng, định mức sử dụng nước khu đô thị, chung cư không thuộc dịch vụ này.